|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
Báo cáo Thực hiện khảo sát, mức độ hài lòng cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận TN&TKQ năm 2021   Ngày cập nhật 24/01/2022
Thực hiện Công văn số 1151a/PNV-CCHC ngày 29/12/2017 của Phòng Nội vụ huyện Phú Lộc về việc hướng dẫn triển khai khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính UBND xã Lộc Thủy tiến hành tổ chức khảo sát, mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận TN&TKQ hiện đại, từ ngày 08/12/2020 đến 07/12/2021 như sau:
- Tổng số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả: 1.874 hồ sơ;
- Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: Phát ra 1.874 Thu vào 1.541 phiếu;
II. KẾT QUẢ KHẢO SÁT
|
TIÊU CHÍ
|
Đánh giá (*)
|
|
A
|
B
|
C
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1. Nơi đón tiếp
Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
|
1541
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà
|
1541
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Bà: Nguyễn Thị Thanh Hằng;
Lĩnh vực: Tư Pháp
|
1368
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Bà: Trương Thị Kiểu;
Lĩnh vực: Lao động thương binh và xã hội
|
122
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Bà Hồ Thị Kiều Oanh; Lĩnh vực: Địa chính – Xây dựng
|
29
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Ông Phan Tâm Thuận; Lĩnh vực: Địa chính – Xây dựng
|
22
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
3. Thời gian xử lý,
hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
1541
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
4. Hồ sơ thủ tục hành chính
|
873
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Đăng ký khai sinh
|
161
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Đăng ký lại khai sinh
|
55
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Đăng ký khai tử
|
76
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Đăng ký kết hôn
|
55
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Chứng thực hợp đồng
|
113
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Chứng thực chữ ký
|
25
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Chứng thực bản sao
|
712
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Xác nhận tình trạng hôn nhân
|
127
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Cấp đổi GCNQSDĐ
|
22
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Cấp mới GCNQSDĐ
|
31
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Thực hiện trợ cấp xã hội hàng tháng
|
111
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Hồ sơ khuyết tật
|
15
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Giải quyết trợ cấp tiền tuất hàng tháng
|
27
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
|
Hỗ trợ chi phí mai táng
|
11
|
100%
|
0
|
0%
|
0
|
0%
|
Tập tin đính kèm: Các tin khác |
| |
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 5.005 Truy cập hiện tại 236 |
|